Turid Rugaas nabízí všem vnímavým majitelům psů klíč k překladu psích výrazových prostředků (hlasu, řeči těla nebo konejšivých signálů) do lidské řeči. Protože, jak sama říká, chceme-li se psy lépe vycházet, musíme se přizpůsobit jejich způsobu komunikace.

„Když pozorujeme vlky, jak loví bizona, můžeme si všimnout drobných signálů, které si dávají. Jsou tak nepatrné, až člověk pochybuje, zda je vůbec mohou zachytit, ale oni to dokážou, a díky nim přesně vědí, co mají dělat.“

Jednou z největších chyb, kterých se dopouštíme při komunikaci se psy, je používání „obrovských neonových nápisů“. Musíme se naučit naladit na úroveň, na které psi komunikují, a mluvit s nimi způsobem, kterému budou rozumět, aniž bychom je stresovali výrazově přehnanou komunikací. Klidný, působivý styl přednesu

Turid Rugaas doplňují fotografie a záběry natočené jí a jejími spolupracovníky po celém světě. Turid Rugaas pracuje se psy již více než 40 let. Koncem 80. let minulého století se svým kolegou Stalem Odegardem studovala a systematicky popsala konejšivé signály psů. Její knihy a videa se staly světovými bestsellery a základními kameny moderního pohledu na etologii psů.