Branou do duše nejsou oči. Jsou to e-maily.

Loď života Cassie Woodsonové se jen bezcílně zmítá na rozbouřených vlnách. Její slibný život a kariéra stoupající hvězdy v advokátní kanceláři se sesypaly jako domeček z karet. Přežít v New Yorku dokáže jedině tak, že si sežene špatně placenou, nevděčnou dočasnou práci na úplném dně právnické profese. Každodenní revize dokumentů pro velký případ korporátního podvodu jen dále podtrhuje, jak je Cassiin život vyčpělý. Láska, přátelé i stabilita – to všechno se zdá jako pouhý přízrak minulosti. Cassie tak volné chvilky tráví sebekritikou a intenzivní sebenenávistí ve společnosti levného vína a léků na bolest.

Další den v práci, další dokumenty k revizi. Ale co to? Jeden z e-mailů se v té hordě nemastných, neslaných zpráv nápadně vyjímá: je tak něžný, tak osobní. Cassie ví, že by si důvěrnou konverzaci mezi partnerem firmy, Forestem Wattsem, a jeho ženou, Annabelle, číst neměla. Ale nemůže si pomoct. Jejich maily se jí stanou osobní drogou, kterou si Cassie potřebuje pravidelně vpravovat do žil.

Někdo by mohl namítat, že je náchylná k závislostem. Cassie to však vnímá tak, že se dokáže soustředit. Její tělo ví, co chce. A jednoduše nepřestane, dokud to nedostane. Proto každý den začne trávit tím, že si všechny maily Wattsových čte až s náboženskou oddaností. Jejich zdánlivě dokonalý život přináší Cassie do života nový smysl a štěstí. Nechává se unášet od své škaredé reality do světa jejich lásky – ke kvalitnímu vínu, čerstvým džusům i luxusním večírkům v jejich majestátním sídle ve Westchesteru. Vidí do všech aspektů jejich života. Nebo snad ne?

Cassie se do jejich života zamiluje natolik, až zanedlouho začne jejich život, i je samotné, velmi věrně napodobovat. Za jejich život je ochotná dát cokoliv. Když se bude snažit dostatečně intenzivně, třeba se její přání stane skutečností. Ale když se s Forestem „náhodou“ setkají ve skutečném světě, Cassie spatří něco, co zpochybní dokonalost jejich manželství a fantazie, kterou si Cassie tak úpěnlivě kultivovala, se otřese v základech. Najednou už netouží Annabelle pouze obdivovat – chce se Annabelle i stát. A už moc dobře ví, jak to provede.