BLACK FRIDAY = čtení a zábava od 39 Kč

ITIL 2011

Brožovaná bez přebalu lesklá
EAN:9788025137321
Stručný a srozumitelný výklad
Značka: COMPUTER PRESS

Toto zboží již není možné objednat. Zboží bohužel nelze dodat, je úplně vyprodáno také u nakladatele. Nastavte si Hlídacího psa, abyste byli informování o případné změně.

Dostupnost: Vyprodáno
590 Kč
502 Kč
590 Kč
502 Kč
Anotace
S ITIL® můžete dosahovat významných úspěchů. Je však důležité přistupovat k tomuto komplexnímu tématu strukturovaně a systematicky. A právě k tomu vám může významně pomoci tato kniha. Může vám však sloužit i jako příručka při přípravě na certifikaci ITIL®. Jednotná struktura této publikace vám usnadní získání podstatných informací o procesech a funkcích, ale i o obecných aspektech fází životního cyklu služby. Poslední část knihy obsahuje proces neustálého zlepšování služeb v 7 krocích a slovník pojmů.
Informace o sortimentu
Podnázev Stručný a srozumitelný výklad
Druh sortimentu Kniha
Značka COMPUTER PRESS
V prodeji od 15.11.2012
Rok vydání 2012
Pořadí vydání 1. vydání
Rozměry 16.8 x 22.5 x 1.2 cm
Hmotnost 0.35 kg
Vazba Brožovaná bez přebalu lesklá
Počet stran 216
ISBN 978-80-251-3732-1
EAN 9788025137321
Interní kód 0135454
Produktový manažer Lena Linda Knop-Kostková (lena.knop-kostkova@knihcentrum.cz)
Ceny dopravy