Jen dnes SLEVA 100 KČ při nákupu nad 800 Kč se slevovým kódem

E-kniha

Umíme to s konfliktem!

Náročné situace a jejich řešení
Značka: GRADA

IHNED po uhrazení objednávky si můžete stáhnout e-knihu.

Dostupnost: e-kniha IHNED ke stažení
169 Kč
169 Kč
Anotace
Ať chceme nebo ne, konflikt je součástí našeho osobního i pracovního života. Cílem této praktické příručky je vytvořit určitou „mapu“, podle které se lze „pohybovat“ v konfliktních situacích. Naučte se předcházet zbytečným konfliktům, a pokud už k nezbytným střetovým situacím dojde, ovládněte techniky jejich řešení.Zvláštní pozornost je věnována konkrétním příkladům náročných rozhovorů, ať už jde o kritiku, omluvu, odmítnutí či jiná komunikačně náročná témata.
Informace o sortimentu
Podnázev Náročné situace a jejich řešení
Název v originále Umíme to s konfliktem
Druh sortimentu eKniha
Autor Olga Medlíková
Značka GRADA
Rok vydání 2012
Pořadí vydání 1. vydání
Počet stran 136
Interní kód 0162521
Produktový manažer Barbora Cigánková (barbora.olsakova@knihcentrum.cz)
Vše o e-knihách
Vývoj ceny