Buďte přesvědčeni o své metodě prodeje a s její pomocí prodávejte na špičkové úrovni! V této knize se dozvíte
-  jak se chovat v každé situaci tak, abyste získali objednávky nebo abyste se jim vyhnuli,
-  jak řídit postup prodeje a jak udávat směr jednání vašeho potenciálního klienta,
-  proč potenciální klienti lžou a jaké otázky odhalí pravdu, kterou potřebujete,
- kdy je chybou dělat průzkum nebo zpracovávat návrh, o který žádá potenciální klient,
-  proč poskakování kolem zákazníka kvůli tomu, abyste mu projevili přízeň, narušuje váš vzájemný vztah