Charlotte pracovala v reklamní společnosti, ale když přišla o práci a nemohla najít nové místo ve svém oboru, byla nucena vzít zaměstnání, které se nabízelo – stala se prodavačkou v luxusním pařížském butiku. Jejími zákaznicemi byly arabské princezny, ruské multimilionářky, filmové hvězdy, politické osobnosti i dědičky finančních impérií. Ve své knize líčí svět luxusu a poodhaluje zákulisí módního byznysu, kde je možné úplně všechno.